Marbre Home (“PAPYRUS REKLAM – TOLGA CAN”) olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimiz, kimlere aktarabileceğimiz ve haklarınız konusunda sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” kimliğimiz ve iletişim bilgilerimiz aşağıdadır:

  • Ünvan: PAPYRUS REKLAM – TOLGA CAN (Marbre Home)
  • Adres: Teşvikiye Mah. Valikonağı Cad. Akkavak Sok. İzgü Apt. No:15 D:8 Nişantaşı Şişli / İstanbul
  • E-Posta: info@marbrehome.com
  • Telefon: 0532 577 11 54

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir? Sitemize (marbrehome.com) üye olmanız, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız (Fatura kesimi yasal zorunluluğu için).
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, talep ve şikayetleriniz, sepet bilgileriniz.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi gezinme (çerez/cookie) bilgileriniz.

(Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda tutulmamakta, doğrudan BDDK onaylı ve PCI-DSS güvenlik sertifikalı ödeme kuruluşlarının (PayTR) sistemleri üzerinden güvenle işlenmektedir.)

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, sipariş edilen ürünlerin tarafınıza teslim edilmesi ve satış sonrası destek/garanti hizmetlerinin sunulması.
  • Fatura, e-arşiv veya e-fatura düzenlenmesi gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Müşteri hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi, talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi.
  • Açık rızanız bulunması halinde; size özel kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyurularının (e-bülten) iletilmesi.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı Marbre Home olarak verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz. Verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

  • Siparişlerinizin adresinize güvenle ulaşabilmesi için anlaşmalı kargo ve lojistik şirketleriyle,
  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi için yetkili ödeme kuruluşlarıyla,
  • Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla e-fatura entegratörleri ve mali müşavirlerimizle,
  • Kanuni yükümlülüklerimizin ifası kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik işlemleri, sipariş ekranları ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5’te yer alan; “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Çerezler (Cookies) Hakkında Sitemizin sorunsuz çalışması, alışveriş deneyiminizin iyileştirilmesi ve kullanım analizleri yapılabilmesi için çerezler kullanmaktayız. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@marbrehome.com adresine iletebilir veya resmi adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.